如圖，設置對話記錄的選項均呈灰色(為不可選)。搜索了一番，知道該功能需要IE6或以上版本的支持。
這裡又出現另一個問題。我查看IE版本的時候發現它被“降”到5.5？我非常奇怪，明明是IE6的，為何變了？更奇的是，表面“降”到5.5，而實際還是IE6的模式。其實此情況在以前也遇過，只不過後來還原了，就不管啦，一直到現在也不清楚原因，到網上找也沒找到。雖然找不到原因，但好彩知道恢復的方法：
C:\windows\inf 文件夾下找到 IE.inf，右撃選“安裝”，然後提示插入Windows的安裝碟，把碟放進去，進到光碟目錄選擇i386文件夾就可以了。
只要恢復到IE6的版本，MSN對話記錄便可設置。
網上資訊多重覆，都是講“對話記錄”這個功能在哪個位置上，較少提到如果設置被禁用，該如何解決。現得知方法，記之。